Engagements

1. Confidentialité

Tradition des Vosges® recueille, lors de la passation de votre commande, des informations personnelles nécessaires pour la gestion et le traitement de votre commande.
Vous pouvez consulter ou modifier vos données personnelles en accédant à votre compte.
Conformément à la loi relative à l'informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données le concernant auprès de Tradition des Vosgesp®.
L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses d'expéditions, de facturation, e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

2. Sélection de qualité

Tradition des Vosges® s'engage à ne proposer que des produits satisfaisant aux critères de qualité exigeants qui ont fait sa réputation.

3. Service et Assistance

Tradition des Vosges® met à votre disposition une service de conseil / gestion des commandes, pour vous informer ou vous guider dans votre choix.
Vous avez également la possibilité de passer votre commande par téléphone.
Ce service est accessible du Lundi au Jeudi de 8h à 17h30, hors jours fériés au 0820 200 557 (0.34 euros/min) ou par internet via la page contact du site.

4. Garanties

Tous les produits présentés et proposés par Tradition des Vosges® sont couverts par la garantie Tradition des Vosges®.
Pour faire jouer la garantie d'un produit acheté sur le site www.traditiondesvosges.com, il vous faut impérativement conserver votre facture. Si ce délai de garantie n'est pas encore dépassé, vous pourrez traiter le problème en nous contactant. En cas de doute ou de problèmes le service Tradition des Vosges® vous est ouvert pour plus d'informations au 0820 200 557 (0.34 euros/min) ou par internet via la page contact du site.

5. Conditions générales de vente

Cliquez ici pour consulter les conditions générales de vente.